Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die du über unseren Online-Shop bei
Trucel
E-Mail: info@trucel.de
(nachfolgend „wir" oder „Trucel") aufgibst.
1.2 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragssprache
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3. Zustandekommen des Vertrags
3.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, Waren zu bestellen.
3.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen" (bzw. „zahlungspflichtig bestellen") gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dein Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen. Der Eingang deiner Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden automatisch bestätigt; diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2 Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Etwaige zusätzliche Kosten werden dir vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt.
5. Zahlung
5.1 Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Kauf auf Rechnung mit Klarna).
5.2 Alle Zahlungsvorgänge sind SSL-/TLS-verschlüsselt.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
6.2 Die voraussichtliche Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite bzw. in unserer Versandrichtlinie.
6.3 Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an dich über.
7. Steuern und Abgaben
Bei Lieferungen innerhalb der EU sind alle Steuern und Abgaben im angezeigten Endpreis enthalten; für dich entstehen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrkosten. Bei etwaigen Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Besteller zu tragen sind.
8. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der Ware hast du im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Nacherfüllung, auf Minderung des Kaufpreises, auf Rücktritt vom Vertrag oder auf Schadensersatz.
10. Haftung
10.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
10.2 Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Website-Inhalte
Die Inhalte unserer Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität rein informativer Inhalte (z. B. allgemeine Pflegehinweise) übernehmen wir jedoch keine Gewähr, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Unberührt bleiben unsere gesetzliche Haftung sowie die Gewährleistungsrechte für die von uns verkauften Produkte.
12. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Farben und Abbildungen der Produkte so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Abweichungen der Farbdarstellung, die durch die Bildschirmeinstellungen deines Endgeräts bedingt sind, stellen keinen Mangel dar.
13. Streitbeilegung
13.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@trucel.de.
13.2 Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
14.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 07/2026