Versandrichtlinie

Versandrichtlinie

Nachfolgend findest du die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Pakete:

- Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir 1–3 Werktage für die Bearbeitung. Unter der Woche dauert es in der Regel einen Werktag – bestellst du jedoch am Freitagabend oder am Wochenende, kann es etwas länger dauern.
- Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet. Die Lieferung dauert im Durchschnitt 7-10  Werktage.

Wir möchten dir den Bestell- und Lieferprozess so einfach wie möglich machen. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, wende dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice. Nachfolgend erklären wir dir, wie deine Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Eine Bestellung aufgeben

Der Bestellvorgang bei Trucel ist denkbar einfach. Gehe zunächst auf die Produktseite und lege das gewünschte Produkt in deinen Warenkorb. Klicke dazu auf den schwarzen Button „In den Warenkorb".

Achte hier darauf, dass du die richtige Variante ausgewählt hast. Wenn alles passt, klicke auf den Button „Zur Kasse". Auf der Informationsseite gibst du deine korrekten Adressdaten ein. Bitte überprüfe, dass alle Angaben stimmen. Anschließend klickst du auf „Weiter zum Versand".

Danach gelangst du über den Button „Weiter zur Zahlung" zu den Zahlungsoptionen. Hier hast du die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Bei Trucel sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt – für eine sichere Zahlungsumgebung.

- Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- Kauf auf Rechnung mit Klarna
- Sofortüberweisung

Sobald du deine Zahlungsmethode gewählt hast, klicke auf „Bestellung abschließen". Du wirst zu deiner gewählten Zahlungsart weitergeleitet. Folge dort den Anweisungen, um deine Bestellung abzuschließen. Sollte es wider Erwarten zu Problemen kommen, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Versandkosten

Wir liefern innerhalb Deutschlands kostenlos.

Versand deiner Bestellung

Du hast das perfekte Produkt bei uns gefunden? Dann möchtest du es sicher so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass deine Bestellung zügig bearbeitet und versendet wird.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgung, damit du dein Paket bis zur Haustür verfolgen kannst.

Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder deinem Versand? Unser Serviceteam hilft dir jederzeit gerne weiter – schreib uns einfach an info@trucel.de.